Grupa Eko-Tur Instytut Kształceni Eko-Tur Doradztwo Prawne Eko-Tur Baza Nauczycieli Edurada PrimoPsyche
powrót

Jesteś tutaj: Strona główna \ Biblioteka pedagogiczna \ Komunikacja interpersonalna w pracy nauczyciela część 1

Komunikacja interpersonalna w pracy nauczyciela część 1

08:36 08-06-2016

Dla kogo: Dyrektorzy , Nauczyciele

Kategoria: Psychologia i pedagogika , Poradnik wychowawcy , Uczeń ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi , Rozwój osobisty

Komunikacja interpersonalna to jedna z najważniejszych umiejętności w pracy nauczyciela. Zatem choć temat pojawiał się na naszym portalu już wielokrotnie – zawsze z radością do niego wracamy!

„Aby język giętki powiedział wszystko, co pomyśli głowa”...
(J. Słowacki „Beniowski”)

Komunikacja to proces wysyłania i odbierania wiadomości. Nie można się nie komunikować. Najpierw musimy rozpoznać wzorce własnego porozumiewania się,
a potem - formy komunikacji innych. Następnie musimy wiedzieć, jak reagować i jak rozwijać różne strategie porozumiewania się, by nasz partner czuł się w kontakcie z nami dobrze. Płynny przepływ informacji jest konieczny, nie tylko dla dobrego funkcjonowania grupy, ale również poszczególnej jednostki. Osoby działające skutecznie z wielką łatwością rozpoznają i określają styl komunikacji oraz sposoby poznawania świata drugiej osoby i bez trudu się do nich przystosowują. Wszystko co robimy – sposób siadania, poruszania się, ustawienia miejsca pracy, poruszania rękoma, mówienia, zmiany tonu głosu, mimika - jest formą komunikacji i podlega subiektywnym regułom. Ze złamania reguł zarówno tych niewerbalnych jak i werbalnych może wyniknąć zamieszanie, zakłopotanie i bałagan.
Na co zatem zwrócić uwagę? 

Bardzo ważne jest pierwsze wrażenie, gdyż można zrobić je tylko raz. Efekt pierwszego wrażenia trwa od 15 sekund do 3 minut. Pierwszy kontakt między ludźmi często decyduje o klimacie i przebiegu rozmowy. W komunikacji jest to jeden z kluczowych choć najczęściej niedocenianych momentów, gdyż partnerzy  sygnalizują wtedy swoje podstawowe potrzeby.

Istotna jest również bliskość przestrzenna używana nieświadomie w kontaktach społecznych. Wyróżniamy tu:

  • strefę intymną - (prywatną) rozciąga się od 15 centymetrów od powierzchni ciała do odległości 40 - 45 centymetrów. Dużą rolę odgrywają w niej bodźce zapachowe
    i dotyk. Mają do niej wstęp tylko ludzie, z którymi łączy nas szczególny związek emocjonalny. Naruszenie strefy intymnej odbierane jest jako swoisty akt „inwazji” przestrzennej i rodzi poczucie szczególnego dyskomfortu;
  • strefę osobistą - dzieli nas od ludzi podczas typowych kontaktów zawodowych z klientami, ale również realizowane są tutaj kontakty ze znajomymi i przyjaciółmi. Rozciąga się w przybliżeniu pomiędzy 45 a 120 centymetrami od naszego ciała. Daje poczucie „normalności” kontaktów, przy czym usytuowanie wokół niej ludzi jest uzależnione od ich „parametrów” społecznych: wiek, płeć, status, podobieństwo fizyczne i stopień znajomości;
  • strefę społeczną - występuje w odległości od 120 do 350 centymetrów, w których podejmuje się akty komunikacyjne z osobami nieznajomymi;
  • strefę publiczną - rozciąga się powyżej 3,5 metra i przeznaczona jest do zwracania się do audytorium złożonego z większej liczby osób.

Aby komunikacja przebiegała jak najlepiej, należy wiedzieć, które czynniki odgrywają w niej największą rolę.

W komunikacji werbalnej zwracamy uwagę na:

  • akcent i modulowanie – to, w jaki sposób zaakcentujemy określony komunikat, często może mieć większy wpływ na naszego rozmówcę niż sama zawartość treściowa wypowiedzi;
  • płynności mowy – to czy nasza wypowiedź będzie płynna i pozbawiona przerywników w postaci ‘yyyyy’, ‘eeee’, etc. ma duży wpływ na odbiór komunikatu przez naszego rozmówcę;
  • zawartość (treść) wypowiedzi – wiąże się z zasobem słownictwa, którym dysponujemy. Musimy pamiętać o tym, żeby dostosować komunikat do naszego odbiorcy, zadbać o poprawność językową, dobór słownictwa;
  • iloczas - to zmniejszanie lub wydłużanie czasu wypowiadanego słowa.

Marzena Rudzewicz

Zapraszamy do dyskusji na temat artykułu na naszym facebooku


Dodaj komentarz

Nie możesz pisać komentarzy zanim się nie zalogujesz.. Logowanie tutaj.

Komentarze

Nikt nie skomentował jeszcze tej strony

Subskrybuj komentarze przez RSS na tej stronie | RSS dla wszystkich komentarzy

Zadaj pytanie

x

Zapisz się na newsletter

x